Knowledgebase
Portal Home > Knowledgebase > Informations générales > Le manager
Le manager
C'est l'interface de gestion de votre compte. Elle vous permet de gérer les informations concernant votre compte ( modification de vos informations personnelles), de passer de nouvelles commandes, de gérer vos produits ou services, de gérer vos factures et contacter le support. Elle vous permet aussi de gérer vos noms de domaines ( création de vos enregistrements...).
Vous disposez d'onglets en haut de la page afin de naviguer dans les rubriques Espace client, Mes infomations, Services, Domaines, Mes devis, Factures, Support, E-mails.
Ces différentes rubriques vous vont permettre de gérer votre compte.
L'onglet Espace client
C'est un récapitulatif de vos informations générales : ticket de support, factures.
L'onglet Mes informations
Cette rubrique va vous permettre de modifier les informations de votre compte: modification de vos informations personnelles, modification de votre mot de passe.
L'onglet Services
C'est le récapitulatif de vos services pour gérer un de vos services cliquez sur gérer vos services.
L'onglet Domaines
C'est la rubrique qui va vous permettre de gérer vos noms de domaine, gérer votre domaine (gestion DNS)....
Cliquez sur gestion du domaine.
Vous arriverez sur la page de gestion de votre nom de domaine. Vous pouvez y personnaliser vos serveurs de noms, modifier vos informations personnelles, obtenir vos code transfert EPP, gérer vos redirections de courriels, renouveller votre nom.
L'onglet Devis
C'est la rubrique qui regroupe les informations concernant un devis que vous auriez demander.
L'onglet Factures
C'est la rubrique qui regroupe toutes les informations concernant vos factures.
L'onglet Support
C'est la rubrique qui gére vos demandes de support. Vous pouvez y ouvrir un ticket de support, consulter les tickets déja ouverts.
Choississez le département de support que vous voulez contacter, le sujet de ticket de support, la priorité et le sujet.
L'onglet Mes emails
Vous y retrouverez tous les mails que nous vous envoyons.
Add to Favourites 
Print this Article
Powered by WHMCompleteSolution
